Мероприятия по защите персональных данных для каждой организации в 2025 году

Малейшая утечка персональных данных может обернуться для бизнеса серьезными финансовыми и репутационными потерями. Чтобы защитить информацию сотрудников, клиентов и других физлиц, компании необходимо заранее продумать мероприятия по защите персональных данных. Мы расскажем, какие они бывают и как все правильно организовать.

Что такое защита персональных данных

Защита персональных данных — это комплекс мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, использования и распространения информации о физических лицах. В условиях быстрого развития технологий безопасность ПДн особенно важна для организаций и индивидуальных предпринимателей, которые обрабатывают такие данные.

Если ваша компания работает с ПДн, нужно разработать план мероприятий по защите персональных данных. Он должен включать технические, организационные и иные меры для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации. Они предусмотрены ч.2 ст.19 ФЗ №152-ФЗ.

Проведем бесплатный аудит вашей организации или ИП на предмет соблюдения новых требований закона «О персональных данных»

Сделаем заключение на соблюдение требований Роскомнадзора

Запишитесь на бесплатный аудит

Заполните форму и мы свяжемся с вами

Нажимая кнопку "Отправить", я соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соотв. с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ на условиях и для целей, определенных Согласием на обработку персональных данных

Нажимая кнопку "Отправить", я соглашаюсь на получение рассылки в соотв. с ФЗ от 13.03.2006 №38-ФЗ на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности

Отправить

Мероприятия по защите ПДн

Определение угроз безопасности

Под угрозами безопасности ПДн подразумеваются факторы, которые могут привести к нарушению их конфиденциальности, целостности или доступности в процессе обработки. Важно понимать, что угрозы могут быть как внешними (например, кибератаки и вредоносное ПО), так и внутренними (ошибки сотрудников, злонамеренные действия), или возникать из-за технических недостатков: сбои в ПО, уязвимости.

Чтобы определить угрозы безопасности ПДн в вашей организации, необходимо провести анализ рисков. Это поможет выявить уязвимые места в процессе обработки данных и понять, какие угрозы могут возникнуть.

Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом процессе:

1. Анализ информационных потоков. Определите, где хранятся, обрабатываются и передаются данные. Это может быть как сервер, так и облачные сервисы.
2. Оценка угроз от внешних факторов. Проанализируйте риски, связанные с кибератаками, вирусами, взломами и утечками данных из внешних источников.
3. Анализ внутренней угрозы. Оцените вероятность ошибок сотрудников, несанкционированного доступа или злоупотребления данными внутри компании.
4. Оценка физической безопасности. Обратите внимание на защиту серверных помещений, работу с бумажными носителями данных и доступ к оборудованию.

Меры, которые должны быть приняты для защиты данных, включают:

• шифрование данных для защиты информации при передаче и хранении;
• внедрение многоуровневой аутентификации для сотрудников, имеющих доступ к ПДн;
• обучение сотрудников правилам безопасной обработки данных;
• регулярный аудит информационных систем для выявления слабых мест;
• применение средств защиты от вирусов и вредоносных программ.

Организационные меры

Одно из основных мероприятий по обеспечению защиты персональных данных — принятие организационных мер. Под ними подразумеваются правила, процессы и процедуры, которые должны быть внедрены в компании. Они включают в себя не только технические средства безопасности, но и подходы, касающиеся работы с персоналом, взаимодействия с контрагентами и внутренней политики компании.

Для правильного внедрения организационных мер важно следовать нескольким ключевым принципам:

1. Назначение ответственного за защиту данных. Каждая организация должна назначить сотрудника, который будет отвечать за организацию обработки ПДн (ст.22.1 ФЗ №152-ФЗ). Этот человек должен следить за соблюдением всех нормативных актов и стандартов в области защиты данных, проводить регулярные проверки и отчеты о текущем состоянии безопасности.
2. Разработка внутренних регламентов и инструкций. В компании должны быть утверждены четкие правила обработки, хранения и уничтожения ПДн. Это включает в себя порядок доступа к данным, процедуру их удаления и архивирования, а также инструкции для сотрудников о том, как правильно работать с ПДн.
3. Обучение сотрудников. Важно регулярно проводить обучение по вопросам безопасности для всех сотрудников, имеющих доступ к данным. Это поможет предотвратить случайные утечки данных, связанные с небрежностью или незнанием норм безопасности.
4. Контроль доступа. Необходимо разработать систему, ограничивающую доступ к ПДн в зависимости от должностных обязанностей сотрудников. Применение принципа наименьших привилегий (когда каждый сотрудник имеет доступ только к тем данным, которые ему необходимы для выполнения своей работы) значительно снижает риски утечек.
5. Проверка контрагентов. Если организация передает данные третьим лицам (например, в аутсорсинговые компании), необходимо заключить с ними договоры, в которых будут прописаны обязательства по обеспечению безопасности ПДн, а также периодически проверять их соответствие требованиям безопасности.
6. Регулярные проверки и аудит на предмет соблюдения стандартов безопасности. Это поможет вовремя выявить уязвимости и оперативно устранить их до того, как они приведут к утечке данных.
7. Документирование всех действий. Каждое действие с персональными данными, будь то их обработка, изменение или удаление, должно быть задокументировано. Это обеспечит прозрачность и позволит в случае необходимости доказать соблюдение всех норм безопасности.

Внедрение этих мер создаст надежную основу для защиты персональных данных в вашей компании. Более того, соблюдение всех процедур не только минимизирует риски утечек и нарушений, но и поможет избежать штрафов и санкций, предусмотренных законодательством.

Технические меры

Технические меры — это инструменты и методы, с помощью которых компания защищает ПДн от несанкционированного доступа, утечки, повреждения или потери. Они дополняют организационные меры и обеспечивают практическую защиту информации в информационных системах.

К основным техническим мерам относятся:

1. Шифрование данных. Любая информация, хранящаяся на серверах или передаваемая по сети, должна быть зашифрована. Это предотвращает возможность прочтения данных посторонними при утечке.
2. Системы контроля доступа. Использование паролей, многофакторной аутентификации и разграничения прав пользователей позволяет ограничить доступ к данным только необходимым сотрудникам.
3. Антивирусная и защитная инфраструктура. Внедрение антивирусных программ, межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений и обновление ПО минимизируют риск заражения и кибератак.
4. Резервное копирование и восстановление данных. Регулярные бэкапы обеспечивают сохранность информации при сбоях или кибератаках, что снижает риск потери ПДн.
5. Мониторинг и аудит систем. Слежение за активностью пользователей, журналирование событий и анализ логов помогают своевременно выявлять подозрительные действия и предотвращать инциденты безопасности.

Технические меры должны внедряться комплексно и системно, сочетаясь с организационными. Без них даже строгие внутренние регламенты не смогут эффективно защитить персональные данные от современных угроз.

Оценка соответствия средств защиты информации

Такая оценка предполагает проверку соответствия используемых в организации средств защиты ПДн установленным требованиям безопасности, включая требования законодательства и стандартов в области защиты информации.

Процедура включает следующие этапы:

1. Выбор сертифицированной организации. Оценка соответствия может проводиться только аккредитованными в РФ компаниями. Они проводят тестирование средств защиты и формируют отчет о соответствии.
2. Тестирование и аудит. В ходе процедуры проводится проверка всех функций средств защиты на соответствие техническим и юридическим требованиям, таким как стандарты ГОСТ, требования к шифрованию и безопасности данных.
3. Сертификация. Если средства защиты соответствуют стандартам, они получают сертификат соответствия, который подтверждает, что средство защиты информации отвечает всем необходимым требованиям безопасности.
4. Использование сертифицированных средств. Только те средства защиты, которые прошли сертификацию, могут быть использованы в организации для обеспечения безопасности ПДн. Применение сертифицированных решений является обязательным для организаций, обрабатывающих персональные данные, поскольку это обеспечивает гарантии их безопасности и защищенности от внешних и внутренних угроз.

Оценка эффективности принимаемых мер до ввода ИСПДн в эксплуатацию

Оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных (ИСПДн) является неотъемлемым этапом. Этот процесс включает в себя анализ и проверку того, насколько мероприятия по защите персональных данных, запланированные для системы, могут эффективно предотвратить риски утечек и несанкционированного доступа, а также соответствуют нормативным требованиям.

Перед запуском ИСПДн необходимо провести следующие мероприятия:

1. Анализ рисков. На первом этапе оцениваются возможные угрозы безопасности персональных данных, которые могут возникнуть в ходе работы системы. Важно выявить потенциальные уязвимости и заранее предусмотреть способы их нейтрализации.
2. Тестирование средств защиты. Необходимо проверить, как различные средства защиты данных, такие как системы шифрования, контроля доступа, а также антивирусные решения, работают в рамках новой системы. Это тестирование должно выявить слабые места в защите данных.
3. Оценка соответствия требованиям законодательства. Все меры защиты, включая технические и организационные, должны быть проверены на соответствие законодательству, в частности, ФЗ №152-ФЗ. Процесс сертификации средств защиты и их соответствие нормативным стандартам обязательно.
4. Проверка на безопасность при эксплуатации. Оценка того, как система будет функционировать в реальных условиях эксплуатации, помогает выявить дополнительные риски, которые могут не проявиться на стадии тестирования, но станут видны в ходе использования системы на практике.
5. Разработка отчета и рекомендаций. По итогам оценки эффективности всех мероприятий по защите данных составляется отчет, который включает рекомендации по улучшению безопасности и устранению найденных уязвимостей.

Проведение такой оценки до запуска информационной системы позволяет минимизировать риски, связанные с нарушением безопасности ПДн, и гарантировать, что система будет функционировать в соответствии с законодательными и техническими требованиями.

Учет машинных носителей персональных данных

Чтобы обеспечить безопасную обработку ПДн, оператору нужно вести учет машинных носителей данных. Это включает регистрацию и контроль всех устройств, на которых хранятся или обрабатываются персональные данные: жесткие диски, флеш-накопители и т.д.

Учет носителей позволяет предотвратить несанкционированный доступ, утрату или утечку данных. Он включает фиксирование информации о каждом носителе, его движении, а также назначение ответственных лиц за их хранение и использование. Также важно установить правила уничтожения данных на носителе по завершению его эксплуатации.

Выявление фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер

В случае выявления несанкционированного доступа к персональным данным необходимо немедленно принять меры для предотвращения дальнейших нарушений и минимизации ущерба. Этот процесс включает несколько ключевых шагов, направленных на установление источника утечки и восстановление безопасности системы:

1. Немедленно локализовать инцидент. Это включает ограничение доступа к скомпрометированным данным и прекращение работы затронутых систем.
2. Проинформировать ответственных лиц. Руководители компании и сотрудники службы безопасности должны быть немедленно уведомлены о происшествии.
3. Провести внутреннее расследование. Необходимо зафиксировать все события, связанные с инцидентом, и определить источник доступа (внешний или внутренний).
4. Оценить последствия инцидента. Оцените, какие данные были скомпрометированы, и какой ущерб был причинен компании и клиентам.
5. Уведомить Роскомнадзор об утечке ПДн в течение 24 часов с момента выявления инцидента. Также нужно провести расследование и отправить в РКН отчет в течение 72 часов.
6. Принять меры по устранению уязвимостей. После инцидента важно выявить и устранить причины, которые способствовали несанкционированному доступу, и принять меры, чтобы утечка больше не повторилась (устранить уязвимости).

Мероприятия по защите персональных данных должны включать план действий в случае инцидентов безопасности, чтобы организация могла оперативно реагировать на подобные угрозы и минимизировать последствия для клиентов и компании.

Установление правил доступа к данным

Правила доступа к ПДн в информационной системе — это набор мер, которые регулируют, кто, когда и на каких условиях может работать с персональными данными. Эти меры необходимы для того, чтобы минимизировать риски несанкционированного доступа, утечек данных или их ненадлежащего использования.

Что необходимо сделать:

1. Определить категории пользователей. Разделите сотрудников по должностям и уровням доступа, устанавливая ограничения в зависимости от их роли в организации.
2. Применить принцип наименьших привилегий. Каждый сотрудник должен иметь доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения его задач.
3. Использовать многофакторную аутентификацию. Для повышения безопасности доступа важно внедрить дополнительные уровни проверки, такие как пароли и биометрические данные.
4. Регулярно проверять и обновлять правила доступа. Процесс изменения ролей сотрудников или их увольнение должен быть своевременно отражен в системе доступа.

Восстановление уничтоженных ПДн

Процесс восстановления данных должен быть частью плана реагирования после инцидента. Важно заранее определить, какие данные критичны и как быстро они должны быть восстановлены. Восстановление данных обычно осуществляется с использованием резервных копий или специальных технологий для восстановления информации.

Применяется восстановление в следующих случаях:

1. Утечка данных. При несанкционированном доступе или внешней атаке, когда данные могут быть удалены или изменены.
2. Ошибка в обработке данных. Например, когда сотрудник случайно изменил или удалил информацию.
3. Поломка оборудования. В случае повреждения носителей, на которых хранятся данные.

Для эффективного восстановления данных организация должна:

• регулярно создавать резервные копии критически важных данных и хранить их в защищенных местах;
• использовать средства восстановления, которые могут быстро вернуть данные в первоначальное состояние, минимизируя время простоя системы;
• тестировать процесс восстановления для проверки его эффективности и скорости.

Контроль уровня защищенности и принимаемых мер

Бизнесу нужно систематически проверять соблюдение установленных требований законодательства, направленных на защиту данных и информационных систем. Этим может заниматься как ответственный за обработку ПДн, так и внешние аудиторы.

Что подразумевается под контролем:

1. Регулярные аудиты и проверки. Организации обязаны регулярно проводить внутренние и внешние аудиты безопасности для оценки эффективности мер защиты. Аудиты включают проверку соблюдения всех нормативных требований, таких как наличие актуальных политик безопасности, наличие резервных копий и правильность управления доступом.
2. Мониторинг системы безопасности. Важно проводить постоянный мониторинг информационных систем на наличие уязвимостей и инцидентов безопасности, таких как попытки несанкционированного доступа или нарушения целостности данных.
3. Отчетность перед органами власти. В случае выявления инцидентов, например, утечек персональных данных, организация обязана информировать Роскомнадзор и другие уполномоченные органы о нарушении. Контроль со стороны этих органов также включает регулярные проверки соответствия требованиям закона.
4. Использование внешних сервисов и сертификации. Для обеспечения независимой оценки уровня защищенности системы, организация может обратиться к сертифицированным компаниям для проведения тестов на проникновение, а также получения сертификатов соответствия.

Заключение

Разработка и внедрение плана мероприятий по защите персональных данных позволяет компании системно подходить к безопасности информации, снижать риски утечек и несанкционированного доступа. Комбинация организационных и технических мер, регулярный контроль и оценка эффективности обеспечивают надежную защиту данных сотрудников и клиентов, соответствие требованиям законодательства и минимизацию потенциальных юридических и финансовых последствий.